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    服装行业如?#38382;?#29616;真正意义?#31995;腛2O?
    标签:行业资讯 | 编辑者:zhang | 更新时间:2017-06-09 14:53:50

        近年来,随着互联网的迅速发展,O2O(Online To Offline)这种新型的商业模式逐渐被许多商家青睐。通俗地说,O2O就是线下商务与互联网相结合,门店体验与平台?#20309;?#19968;体化,为传统企业开辟新的市场渠道,使传统企业能够更好地融入信息时代。

      从2013年开始,服装行业各大品牌接连进军O2O,服装行业的O2O时代正式开启。可以说,这一时代的开启,意味着传统的线下服装品牌将受到猛?#39029;?#20987;。?#27426;?#34429;然各大服装企业陆续实行O2O模式,传统服装行业的固有模式还是没能彻底改变,服装行业的痛点依然存在。所以,直到今天服装行业还没有一个成熟的O2O体系。归根结底,如今服装行业的O2O还停留在电商阶段,仅仅把O2O平台作为线上商城,没有实现线上线下全方位打通。众所周知,服装行业是最难实现O2O的一个行业,那么服装行业实现O2O究竟难在哪里?首先,服装O2O的痛点在于加盟商与企业利益间的矛盾,大部分服装O2O企业至今没能?#19994;?#19968;个很好的解决办法。此外,目前服装行业实现O2O的思路主要是线下往线上引流,或者线上往线下引流,而真正将线上线下打通,实现线上线下互动的企业几乎没有。如今,采用O2O模式的服装企业大多以门店模式为主,即强调线上O2O平台的工具性,用线上来为门店导流,从而提高门店的销量。优衣库是门店模式O2O服装品牌的典型代表,从13年开始就通过官网、APP、天猫旗舰店等多渠道来向线下门店引流,充分地挖掘了实体渠道对消费者而言的巨大价值。?#36824;?#20248;衣库这种门店模式主要把线上作为引流和宣传工具,并不是真正意义?#31995;腛2O。与门店模式截然不同的是从线下到线上引流的粉丝模式。所谓粉丝模式,指的是服装企业把O2O平台作为品牌的粉丝平台,利用大量宣传推广手?#20255;?#38376;店消费者转化为粉丝,实现消费者从线下到线?#31995;?#36716;化。歌莉娅是粉丝模式O2O服装品牌的典型代表,自从与微淘合作,在各个门店举行了一系?#22411;?#24191;活动,将线下消费者转化为微淘粉丝,再利?#20040;?#34915;搭配、新品推荐等资讯把微淘粉丝导流到天猫旗舰店,从而提高线?#31995;?#38144;量。?#36824;?#36825;一模式也存在一个问题,就是线上与线下价格一致性问题。而且,如果线上平台没有足够的优势,很可能导?#36335;?#19997;流失。其实,对于服装行业而言,要想实现真正的O2O,最可取的是生活体验店模式。所谓生活体验店模式,顾名?#23478;澹?#23601;是企业建立生活体验店,为消费者提供甜品、饮料、下棋、上网等生活服务,使消费者延长停留在店内的时间,吸引消费者挑选、试穿服装,下载和注册品牌APP,实现消费者向APP会员的长期转化。这种模式下的会员不易流失,有助于销量的长期稳步提高。所以,这种模式才是真正实现线上销售、线下体验的O2O模式。目前,MEFANS是生活体验店模式O2O服装品牌的典型代表。MEFANS之前主要采取私人定制模式,消费者可以通过线上平台提前挑选服装,在附近店?#28120;?#32422;试衣,试穿后可以在微信公众号或官网上进行购买。?#27426;?#22312;这种模式下很难加强与消费者之间的互动,预约试穿也给消费者的体验带来了一些麻?#22330;?#26435;衡之下,MEFANS决定建立生活馆,给消费者更优质的服务和更多的生活体验,吸引消费者主动试穿、购买衣服,吸引消费者下载和注册品牌APP蜜粉国际。2016年9月30日,MEFANS在成都市新津县试点,建立了我国第一家服装品牌O2O生活体验店——MEFANS新津生活馆。在这座生活馆?#26657;?#19981;仅设有男装旗舰店、女装旗舰店,还配备了棋牌、品茗、咖?#21462;?#29980;品等休闲区。简洁大气的装修风格、潮流时尚的服饰鞋包,在这样的环境中看书、下棋、用?#20572;?#19981;仅给消费者带来舒适与惬意,还在无形中为品牌增加了许多粉丝。最重要的是,消费者在店内停留的时间大量延长,挑选、试穿服装的时间也更加富余,消费者试穿过后可以直接在线上下单。并且,在了解品?#21697;?#26684;、尺码之后,消费者即使不到店?#37096;?#20197;在线?#29616;?#25509;进行购买。除了生活体验店模式,MEFANS还结合了粉丝模式,将线下消费者转化为微信粉丝,再利用时尚资讯、穿衣搭配等一系?#26032;?#36275;消费者需求的动态将为新粉丝导流到网上商城蜜粉国际。生活体验店模式与粉丝模式的无缝衔接,给这一新兴的韩系服装品牌带来了一片光明。不得不说,细数我国各大O2O服装品牌,MEFANS无疑是走在前列的,甚?#37327;?#20197;说,我国真正实现O2O模式的服装品牌至今只有MEFANS一家。无论如何,电子商务是大多数行业未来的发展趋势,服装企业要想在不太景气的局面中?#24310;?#32780;出,就得颠覆自己,摆脱传统思想的禁锢,就得拥抱互联网时代,寻求O2O的核心,真正实现转型。


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